Duo assorti

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Toutes les réponses aux questions les plus fréquentes.

Quels sont les délais de livraison ?

Montre en stock, elle arrive :

  • France : 3 à 6 jours après votre commande
  • Union européenne : 3 à 5 jours ouvrés après l'expédition (sous 48 h)
  • International : 5 à 10 jours ouvrés après l'expédition (sous 48 h)
  • Outre-Mer : 5 à 7 jours ouvrés après l'expédition (sous 48 h)

Montre personnalisée ou en précommande : comptez 3 à 4 semaines avant l'expédition, le temps de réunir les pièces, d'assembler votre montre et de la contrôler (précision, étanchéité, démagnétisation). Comptez ensuite 3 à 6 jours de livraison en France, ou le délai ci-dessus pour les autres destinations.

La livraison est-elle offerte ?

Oui : toutes nos montres sont livrées gratuitement, partout dans le monde, à domicile comme en point relais.

Puis-je payer en plusieurs fois ?

Oui ! Avec Klarna, payez en 3 fois sans frais : le premier tiers aujourd'hui, puis le reste en deux mensualités, avec 0 % d'intérêt. Choisissez simplement Klarna au moment du paiement.

Ma montre est-elle garantie ?

Oui, toutes nos montres sont garanties 24 mois. La garantie couvre tout défaut de fabrication ou de matériel, pour acheter en toute confiance.

Puis-je retourner ma commande ?

Montre de notre catalogue : vous disposez de 14 jours après réception pour la retourner, dans son emballage d'origine avec tous ses accessoires.

Montre personnalisée : fabriquée selon votre configuration, elle ne peut pas être retournée pour un changement d'avis. En cas de défaut ou de non-conformité, elle est reprise et réparée à l'atelier, sans frais pour vous.

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